Términos y condiciones

Conductoras

Términos de uso y condiciones generales para conductoras

Los presentes Términos y Condiciones Generales (“Términos”) suscritos, entre: i) UpGirl
Company SpA, sociedad legalmente constituida en Chile, y domiciliada para todos los efectos
en Av. Apoquindo N°6410, of. 605, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana (en adelante
“UpGirl”); y, ii) la “Conductora”, cuyos datos de individualización fueron registrados a través de
un formulario por este mismo en la plataforma tecnológica de UpGirl (en adelante, la
“Aplicación” o la “APP”), configurarán el contrato de prestación de servicios de trabajadores de
plataformas digitales independientes y regularán toda la relación entre UpGirl y la Conductora
(en adelante UpGirl y la Conductora serán también denominados, individualmente, como
“Parte” y conjuntamente como las “Partes”).
Asimismo, estos Términos y Condiciones regulan el uso de la Aplicación y del sitio web
https://www.upgirl.cl/ (en adelante, el “Sitio Web” o la “Página Web”) por parte de las
conductoras que, al acceder a los mismos, reconocen haber leído y aceptado estos Términos y
se comprometen a cumplirlos. Asimismo, las partes reconoce y acepta que el acceso y uso de
esta Aplicación y/o Sitio Web estará sujeto a los Términos que se encuentren en vigor en el
momento en que acceda a la misma. UpGirl se reserva el derecho de modificar en cualquier
momento los presentes Términos con pleno respeto a las leyes que regulan el consumo de
bienes y servicios en Chile, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares
que resulten de aplicación. Asimismo, UpGirl se reserva el derecho de suspender, interrumpir
o dar de baja la Aplicación y/o el Sitio Web en cualquier momento. Tanto la aplicación como el
sitio web antes señalados son propiedad de UpGirl.
La Aplicación está dirigida exclusivamente a conductoras residentes en Chile. Las conducoras
que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y que decidan acceder,
registrarse y validarse en esta Aplicación, no podrán participar de operaciones en Chile ylo
harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso y/o
utilización cumple con la legislación local aplicable. Al momento de pulsar el botón “Login” o
equivalente, ya sea en la Aplicación o en la página web de UpGirl, los presentes Términos serán
vinculantes y obligarán al Usuario para todos los efectos legales a que hubiere lugar.

1. Antecedentes
   UpGirl ha desarrollado una aplicación informática que permite ofrecer yasignar operaciones de
   movilidad en Chile que requieran los servicios de conductoras, siempre contando con su
   aceptación previa. Por este instrumento, la Conductora se compromete a prestar a UpGirl,
   empresas que contratan servicios de UpGirl y sus usuarios finales el servicio en base a los
   términos antes contratadoy acordado, , cumpliendo las condiciones del servicio de previstos
   en los presentes Términos. Los presentes Términos se entenderán perfeccionados desde el
   momento que la Conductora acepte los Términos y Condiciones (incluidos sus Anexos), a los
   que la Conductora tendrá acceso en todo momento.

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2. Vigencia y Duración
   La vigencia de estos Términos comenzará al momento en que la Conductora los acepte pulsando
   el botón “Login” o equivalente de la Aplicación o de la página web de UpGirl, y tendrá una
   duración de 1 mes (en adelante el “Período de Duración”). Transcurrido el Período de Duración,
   el Contrato se prorrogará automáticamente por períodos iguales y sucesivos de 1 mes cada uno,
   si ninguna de las Partes manifiesta a la otra su voluntad de ponerle término, sin expresión de
   causa, mediante correo electrónico enviado a la otra señalado en la comparecencia, con una
   anticipación de, a lo menos, 5 días antes de la fecha de vencimiento del Periodo de Duración o
   de cualquiera de sus prórrogas. Sin perjuicio de lo anterior, se podrá poner término a los
   presentes Términos en cualquier momento. En caso que terminado el acuerdo por parte de
   UpGirl debido a actos que esta última unilateralmente y a su solo criterio haya determinado
   como fraudulentos y, habiendo un saldo pendiente por pagar de UpGirl a la Conductora, se deja
   expresa constancia que UpGirl podrá descontar de dicho saldo toda suma adeudada
   considerada como fraudulenta. Para estos efectos, por el presente acto, la Conductora autoriza
   expresamente a UpGirl para retener toda suma que, al solo criterio de esta última, sea
   considerada como obtenida de manera fraudulenta.
   Estos Términos reemplazan y ponen término a cualquier otro acuerdo civil, comercial o laboral
   suscrito con anterioridad a esta fecha entre las Partes, otorgándole las mismas al respecto el
   más amplio y absoluto finiquito, renunciando, en este acto, a cualquier acción a que hubiere
   lugar.
   En el evento que UpGirl ponga término unilateral a los presentes Términos y la Conductora haya
   a prestado servicios continuos por a lo menos 6 meses a partir del inicio de alguna operación
   asignada, UpGirl deberá comunicar por escrito a la Conductora su decisión de poner término
   unilateral a los presentes Términos con una anticipación de a lo menos 30 días. No será exigible
   tal anticipación cuando el término del contrato se deba a alguna cualquiera de las conductas
   que a criterio de UpGirl constituyan un incumplimiento grave de la Conductora. De existir un
   saldo pendiente al término de la relación contractual por incumplimiento grave de la
   Conductora, este último reconoce y faculta a UpGirl, a su sólo criterio, para retener y descontar
   de dicho saldo, toda y cualquier suma de dinero, para ser destinada a indemnizar los perjuicios
   que se deriven de el/los incumplimiento(s) de la Conductora.
3. De la Calidad de los Servicios de la Conductora
   Esta versión de la Aplicación NO permite a ningún usuario final hacer suscripciones de planes
   recurrentes ni solicitudes inmediatas de servicios. UpGirl permitirá a la Conductoras hacer uso
   de la Aplicación sólo para automatizar el proceso de registro, validación y comunicación entre
   UpGirl y la Conductora y no directamente con usuarios finales de las empresas que contraten
   los servicios de operación de UpGirl.
   La solicitud e información respecto a dirección, ubicación y zonas de conducción en la Aplicación
   tiene la única finalidad de optimizar las operaciones de movilidad y estadísticas demográficas
   de conductoras.

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Durante la prestación del servicio, UpGirl recomienda a la Conductora cumplir con las siguientes
exigencias de calidad de servicio:
a. Contar con estado de salud óptimo que le permita ejercer sus funciones correctamente sin
afectar a terceros.
b. Cuidar su aspecto personal, encontrándose aseada y vistiendo correctamente.
c. Prestar el servicio con discreción y cordialidad.
d. Contar con todas las licencias y permisos que correspondan para prestar el servicio, lo que
acreditará debidamente en el proceso de registro y validación y posteriores actualizaciones.
e. Asegurarse de que los vehículos y demás elementos destinados a la prestación del servicio,
incluidos los de protección personal, estén siempre limpios y en óptimas condiciones.
f. Prestar el servicio con el nivel de profesionalismo y diligencia propios de la actividad a
desarrollar, con estricto cumplimiento de la normativa de seguridad, prevención y riesgos en
vigor.
g. Cumplir en todo momento con la normativa vigente, especialmente con la Ley del Tránsito y
sus normas complementarias.
h.Asistir a las charlas de inducción y capacitación en materias de higiene, seguridad y otras a fin
de que fije UpGirl y/o la empresa que contrata los servicios de operación de UpGirl
i.Cumplir con las instrucciones y capacitaciones que le impartan en materias de higiene,
seguridad, cuidado y asistencia
j.Obrar de buena fe con UpGirl en todas sus actuaciones.

4. Limitación de la Responsabilidad
   La Conductora exime de cualquier responsabilidad y mantendrá indemne frente a cualquier
   reclamación a UpGirl, su sociedad matriz, sociedades filiales, administradores, socios,
   empleados, abogados y agentes derivados del: a) Incumplimiento por parte de la Conductora
   de cualquier disposición contenida en el presente documento, de cuya obligación corresponda
   responder a éste o de cualquier ley o regulación aplicable al mismo; b) Incumplimiento o
   violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, pasajeros de
   los vehículos (Usuarios), otros conductores y peatones; y, c) Cualquier reclamación derivada de
   la propiedad, uso y operación de los vehículos. La Conductora reconoce y acepta que cualquier
   riesgo que pueda surgir del uso que haga del servicio y de la Aplicación, será asumido
   íntegramente por él. Asimismo, la Conductora mantendrá indemne a UpGirl frente a cualquier
   reclamación motivada por el comportamiento, conducción negligente o temeraria de las
   Conductoras, responsabilizándose de los daños, perjuicios y demás responsabilidades
   ocasionadas por el servicio de Transporte prestado por la Conductora. La Conductora reconoce
   y acepta que la operación puede puede estar sujeta a limitaciones, retrasos y otros
   contratiempos inherentes al uso de las comunicaciones electrónicas que intermedian. En este

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sentido, UpGirl no se hace responsable de los retrasos, fallas de comunicación o cualquier otro
daño que pueda resultar de esos contratiempos. UpGirl podrá retener las sumas a las que tenga
derecho la Conductora, en el supuesto de que éste incumpla cualquiera de las obligaciones que
al amparo de este documento contrae. Asimismo, en el supuesto de que se produzca cualquier
reclamación por un tercero contra UpGirl por causa imputable a la Conductora, ya sea por un
Usuario, autoridad o cualquier otro tercero, y recaiga una resolución firme en su contra, la
Conductora faculta expresamente a UpGirl a retener toda suma de dinero a las que tenga
derecho la Conductora y hará suyas las sumas que en su caso hubiese retenido hasta que se
satisfagan los importes a los que hubiera sido condenada UpGirl, incluyendo cualesquiera
gastos en los que hubiese incurrido en defensa de sus derechos (a modo indicativo y no
limitativo honorarios de abogados, peritos, etc.), así como todo daño y perjuicio que hubiese
sufrido. La Conductora deberá facilitar la recuperación de cualquier objeto personal que el
usuario pierda o extravíe a bordo del vehículo.

5. Condiciones Económicas y Facturación
   UpGirl emunerará a las Conductoras debido a los servicios efectivamente prestados a través de
   la empresa.
   Las condiciones económicas y la forma de facturación son las establecidas en el Anexo B de los
   presentes Términos. Mediante la suscripción de este, la Conductora muestra su conformidad
   con las mismas. La Conductora declara conocer las condiciones de pago que se establezcan
   según cada operación.
   Mediante la suscripción de los presente Términos, la Conductora muestra su conformidad con
   las Condiciones Económicas y de Facturación. Las tarifas aplicables para los desplazamientos
   contenidas en el referido anexo estarán sujetas a posibles cambios por parte de UpGirl, lo que
   deberá ser comunicado a la Conductora por correo electrónico.
   En caso de no estar de acuerdo con una cualquiera de las actualizaciones de las condiciones
   económicas y/o de facturación de los servicios, la Conductora podrá rechazar la renovación de
   su relación contractual, poniendo término a la relación, hecho que, en el evento de no mediar
   reclamo dentro de los 10 días hábiles siguientes al rechazo de dicha actualización, será
   considerada, para todos los efectos legales, como una renuncia voluntaria.
6. Tiempos de Conexión
   Para todos los efectos legales, se entenderá que la Conductora no está colaborando con UpGirl
   si habiendo recibido solicitudes de servicio, éstas han sido rechazadas o incumplidas.
   Por exigencia legal, la Conductora debe respetar la jornada semanal diaria y las normas de
   descanso semanal que establece la ley. Asimismo, por los mismos motivos asegurando un
   descanso y desconexión de al menos doce horas continuas dentro de un período de 24 horas.
   UpGirl se reserva el derecho retirar asignaciones unilateralmente a aquellas Conductoras que
   incumplan los límites legales previamente expuestos.

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7. Incumplimientos Graves de la Conductora
   Son incumplimientos graves de la Conductora, habilitando a UpGirl para poner término a los
   presentes Términos:
   a. Prestar los servicios sin cumplir cabalmente los estándares de calidad y diligencia exigidos por
   UpGirl y especialmente por reclamos de las empresas que nos contraten y sus usuarios finales,
   quienes podrán evaluar su desempeño, calidad y diligencia en la prestación del servicio.
   b. No dar estricto cumplimiento a las obligaciones legales, considerando para tal efecto toda la
   normativa aplicable a los servicios y actos que deba ejecutar en la prestación de estos,
   especialmente a las leyes de tránsito;

c. Hacer uso ilegítimo o fraudulento decualquier sistema, norma o política vinculado a la
operación, lo que quedará a criterio exclusivo de UpGirl;
d. Emplear en la prestación de los servicios, equipos, bienes y/o elementos que no cumplan con
el estándar de calidad exigido por la ley y/o por UpGirl;
e. El cumplimiento imperfecto y/o inoportuno de los servicios, circunstancia que será calificada
exclusivamente por las opiniones de las empresas que contratan el servicio de UpGirl y sus
usuarios finales;
f. No asistir a, o reprobar, una cualquiera de las capacitaciones anuales exigidas para la
prestación de los servicios;
g. Ante un requerimiento de información emitido por UpGirl, ocultar información relativa a las
circunstancias, hechos y/o acontecimientos que tengan relación con la información requerida
por UpGirl para el esclarecimiento de los hechos ocurridos durante la prestación de los
servicios;
h. Lograr o efectuar actos tendientes a alterar los sistemas vinculados especialmente aquellos
que dicen relación con el adecuado funcionamiento del sistema de control de jornada de
trabajo, asistencia, recorridos, entre otros;
i. Ejecutar uno o más actos que se encuentren prohibidos por los presentes Términos y
Condiciones;
Para efectuar cualquier reclamo, la Conductora deberá formularlo por escrito, enviando una
comunicación fundada de los hechos, circunstancias y argumentos en virtud de los cuales UpGirl
debería reconsiderar su decisión. Este reclamo deberá ser presentado por la Conductora,
dentro de los 15 días siguientes al término de la relación con UpGirl, en el domicilio de UpGirl,
indicado en los presentes Términos, o bien al correo electrónico contacto@upgirl.cl

9. Derechos de Propiedad Intelectual y Protección de Datos
   Tanto el Usuario como la Conductora declaran conocer, aceptar y reconocer que, en
   conformidad a la legislación vigente, la titularidad de todos los derechos de Propiedad

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Intelectual, los servicios, patentes, marcas registradas, Know-How empresarial y los derechos
auxiliares en los sistemas de tratamiento de la información y las herramientas de análisis de la
información sobre los que se basa el servicio, son y continuarán siendo de propiedad única y
exclusiva de UpGirl y la Conductora y/o Usuario no adquirirá ningún derecho, titularidad o
interés en o respecto a los mismos.
Con el único fin de ejecutar el servicio, UpGirl otorga a la Conductora una autorización, gratuita,
no exclusiva, limitada al período de duración de estos Términos, para registrarse y validarse
como conductora en la Aplicación. Asimismo, y con la misma limitación, UpGirl otorga a la
Conductora una autorización, no exclusiva y limitada exclusivamente al período de duración de
este los presentes Términos, para hacer uso de los signos distintivos y marcas titularidad de
UpGirl.
Con excepción de lo dispuesto en esta cláusula, los presentes Términos no otorgan a la
Conductora ningún otro derecho, título, interés o licencia respecto de cualquiera de los
nombres, logotipos, imágenes de marca, diseños o marcas comerciales de UpGirl.
La Conductora se compromete a cesar en todo uso tanto de la Aplicación como de las marcas
de UpGirl al término, vencimiento o resolución de los presentes Términos.
En cuanto a los datos personales, la Conductora se compromete frente a UpGirl a:
(i) Tratar los datos de carácter personal de los Usuarios únicamente con el fin de la prestación
del servicio;
(ii) No llevar a cabo acciones comerciales, envío de mailings o similares, con los datos personales
de los Usuarios a los que pueda tener acceso en virtud de la prestación del servicio;
(iii) No registrar ni almacenar los datos de los Usuarios, que se proporcionan de manera puntual
para la prestación del servicio;
(iv) No ceder a terceros los datos de carácter personal de los Usuarios;
(v) Adoptar cuantas medidas resulten necesarias para evitar el acceso no autorizado por parte
de terceros a los datos de carácter personal de los Usuarios;
(vi) Mantener indemne a UpGirl frente a cualquier reclamación de incumplimiento de las
obligaciones previstas en la normativa sobre protección de datos de carácter personal,
propiedad intelectual e industrial, derivadas del incumplimiento de una cualquiera de las
obligaciones que la Conductora asume en los presentes Términos, y
(vii) Pagar las sanciones, indemnizaciones, daños, perjuicios e intereses pudiera ser condenado
UpGirl con motivo de los incumplimientos mencionados en la presente cláusula, así como
cualquier otro gasto que ese incumplimiento pudiera ocasionar a UpGirl, incluidos los
honorarios de defensa jurídica.
(viii) Nunca reemplazar su rol de conductora con otra persona que no sea parte del Staff
registrado, validado y autorizado por UpGirl.

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10. Notificaciones
    Las partes acuerdan que todos los avisos, comunicaciones y notificaciones por carta, correo
    electrónico y/o telefónica, que deban efectuarse entre las Partes, deben dirigirse por carta
    certificada al domicilio de UpGirl, indicado en la comparecencia.
11. Confidencialidad
    A contar de esta fecha, las Partes ni sus representantes divulgarán información respecto de los
    Términos de este. Toda la información que intercambien las Partes, incluyendo expresamente
    los Términos del presente instrumento, tendrá el carácter de confidencial y reservada. Las
    Partes se comprometen a mantener dicha información en carácter de reservada y confidencial
    y, por lo tanto, a no divulgarla o darla a conocer a persona alguna, en cualquier forma o por
    cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de su contraparte, salvo que sea
    requerida o solicitada por autoridad competente. Lo anterior no será aplicable a información
    de público conocimiento. En el evento de que una Parte sea requerida por una autoridad
    gubernamental o de justicia para revelar el todo o parte de este instrumento, dicha Parte
    deberá informar inmediatamente a la otra Parte respecto de dichas obligaciones para darle a la
    última razonable oportunidad de revisar dicho comunicado de prensa o declaración pública,
    según sea aplicable.
12. Validez
    Si una o más de las cláusulas del presente instrumento fueren declaradas inexistentes, nulas o
    ineficaces, ello no afectará la existencia, validez y eficacia del documento en general, el que
    seguirá plenamente vigente a excepción de dicha o dichas cláusulas, salvo que estas últimas
    hayan sido causa esencial y determinante para una o más de las Partes para contratar. A contar
    de esta fecha, las Partes ni sus representantes divulgarán información respecto de los Términos
    de este. Toda la información que intercambien las Partes, incluyendo expresamente los
    Términos del presente instrumento, tendrá el carácter de confidencial y reservada. Las Partes
    se comprometen a mantener dicha información en carácter de reservada y confidencial y, por
    lo tanto, a no divulgarla o darla a conocer a persona alguna, en cualquier forma o por cualquier
    medio, sin el consentimiento previo y por escrito de su contraparte, salvo que sea requerida o
    solicitada por autoridad competente. Lo anterior no será aplicable a información de público
    conocimiento. En el evento de que una Parte sea requerida por una autoridad gubernamental
    o de justicia para revelar el todo o parte de este instrumento, dicha Parte deberá informar
    inmediatamente a la otra Parte respecto de dichas obligaciones para darle a la última razonable
    oportunidad de revisar dicho comunicado de prensa o declaración pública, según sea aplicable.
13. Cesión
    UpGirl podrá ceder sus derechos y obligaciones derivadas del presente Contrato, sin el previo
    consentimiento de la Conductora, a una cualquiera de sus sociedades relacionadas.

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14. Mandato
    La Conductora deberá emitir la documentación tributaria que corresponda según sea el caso,
    tal como la respectiva boleta de honorarios o factura por los servicios prestados, salvo que el
    Servicio de Impuestos Internos establezca, mediante resolución, otra forma de documentar la
    operación.
    Por el presente acto, la Conductora confiere a mandato irrevocable a UpGirl en los términos del
    artículo 241 Código de Comercio, para que, actuando por medio de uno cualquiera de sus
    apoderados, en su nombre y representación, pueda emitir la(s) boletas, factura(s) y/o la
    documentación tributaria justificativa de ingresos exigida por el servicio de Impuesto Internos
    a nombre de la Conductora, en aquellos casos que, por obligación, disposición de autoridad y/o
    cumplimiento normativo, sea necesario.
15. Jurisdicción
    Toda disputa que pudiera surgir como motivo de la existencia, validez, interpretación, efectos
    y cualquier otra materia relacionada con el presente Contrato, será resuelta por los tribunales
    ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.
16. Domicilio Especial
    Para todos los efectos del presente Contrato, las Partes fijan como domicilio especial la comuna
    de Santiago, Región Metropolitana y se someten a la jurisdicción y competencia de sus
    Tribunales Ordinarios de Justicia.
17. Poderes Suficientes
    Las Partes declaran ser plenamente capaces para obligarse y asumir las obligaciones que dan
    cuenta los presentes Términos.
18. Finiquito
    En concordancia con lo estipulado en la cláusula segunda de este instrumento, por intermedio
    del presente, las partes comparecientes convienen en dejar sin efecto cualquier contrato de
    prestación de servicios y vínculo previo entre ellas, otorgándose recíprocamente el más amplio,
    total y completo finiquito, respecto de cualquier asunto derivado de relaciones de prestaciones
    de servicios previas a la que se pacta en este acto, sin cargo o reclamo alguno que formular. La
    Conductora, renuncia en este acto a ejercer cualquier tipo de acción civil, laboral, penal o
    administrativa derivado del régimen de prestación de servicios que en el pasado hubiere
    vinculado a las partes.

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19. Actualizaciones de los términos y condiciones
    Mediante el presente instrumento, la Conductora acepta que UpGirl pueda modificar, de
    tiempo en tiempo, todo o parte de los presentes Términos y Condiciones, siendo
    responsabilidad exclusiva de la Conductora mantenerse debidamente informado de todas y
    cada una de las cláusulas en él contenidas, cumpliendo UpGirl con su deber de informar a
    tiempo los cambios en ellos efectuados.
    La Conductora declara estar en conocimiento y aceptar el hecho de que UpGirl sólo podrá
    habilitarlo en sus sistemas, una vez que éste haya declarado expresamente su conformidad con
    los Términos.
20. Nulidad
    La declaración de nulidad o ineficacia de cualquier estipulación contenida en estos Términos y
    Condiciones hará que dicha estipulación se tenga por no escrita o sea ineficaz, pero la nulidad
    o ineficacia de dicha estipulación, no afectará la validez y la eficacia de las restantes
    estipulaciones de estos o futuros Términos y Condiciones.
    ANEXO A: Datos de registro de la/las conductora(s)
    Para efectos de registro en la Aplicación de UpGirl y poder prestar servicios, todaconductor
    deberá proporcionar por escrito, a lo menos, la siguiente información de registro, la que se
    entenderá formar parte de los presentes Términos, constituyendo conjuntamente el Registro
    con estos Términos, el Contrato de Prestación de Servicios:
    a.) Individualización de la Conductora:

• a. Nombre y apellidos:
• b. Fecha de nacimiento:
• c. Profesión u oficio:
• d. Número de cédula de identidad:
• e. Nacionalidad:
• f. Correo electrónico:
• g. Domicilio:
• h. Número de teléfono celular:
• i. Razón social (si aplica por ser persona jurídica)
• j. RUT (si aplica por ser persona jurídica)
• k. Nombre completo del representante legal (si aplica por ser persona jurídica)
• l. Número de cédula de identidad del representante legal (si aplica por ser persona
  jurídica)

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b.) Cuenta bancaria chilena a la que UpGirl debe efectuar las transferencias:

• a. Nombre de la institución bancaria:
• b. Naturaleza de la cuenta bancaria:
• c. Número de la cuenta bancaria:
• d. Correo con el que trabaje de forma independiente con UpGirl para efectos de
  recibir el comprobante de la(s) transferencia.

Proporcionada esta información de registro por la Conductora, y siendo aprobada su solicitud
de incorporación por parte de UpGirl, la Conductora podrá hacer uso de la Aplicación y prestar
los servicios, teniendo siempre a su disposición, una copia electrónica de los presentes
Términos (incluidos sus anexos – los que forman parte integrante de los Términos), y posibles
de descargar en el perfil de usuario de la Conductora, que debidamente aceptados por la
Conductora al declarar su aceptación a los mismos en la Aplicación, constituyen el Contrato de
Prestación de Servicios de Trabajadores de Plataformas Digitales Independientes.
La Conductora declara conocer y aceptar que la zona geográfica de prestación de servicios será
libremente determinada por él, cada vez que voluntariamente decida conectarse a la Aplicación
en un lugar físico determinado, que en definitiva determinará la zona geográfica en que debe
prestar servicios la Conductora.
Se entenderá que la Conductora declara la zona geográfica de prestación de servicios, en el
momento en que se conecta a la Aplicación, hecho que notifica a UpGirl el territorio en donde
se prestarán los servicios.

A.1. Categoría de la/las conductora(s)
Se deja expresa constancia que UpGirl tendrá registrado en un sistema computacional interno,
el detalle de cada uno de los vehículos a través de los cuales la Conductora presta sus servicios.
Asimismo, en caso de que la Conductora retire un vehículo, o bien, ingrese uno nuevo,
independiente de la categoría en que lo realice, UpGirl deberá registrar dicho retiro o ingreso
en el referido sistema computacional interno.

ANEXO B: Datos de registro de la/las conductora(s)
El monto de remuneración por cada prestación de servicio será previamente informado y
conocido por la Conductora antes de aceptar su prestación.
La Conductora recibirá el pago según lo establecido en su contrato. El pago en ningún caso se
realizará con posterioridad a los 5 días hábiles del mes siguiente al mes en que prestó sus
servicios y habiendo recibido oportunamente su boleta o factura según fuera el caso.
UpGirl efectuará todos los pagos requeridos bajo el presente contrato por medio de
transferencia bancaria a la cuenta bancaria informada por la Conductora.

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ANEXO C: Protección económica a los bienes personales de la conductora
La Conductora, en su condición de trabajador de plataformas digitales independiente, tendrá
derecho a acceder a cobertura de seguridad social, cotizando según resulte aplicable. Para tal
efecto, se estará a lo señalado en el artículo 92 del decreto ley No 3.500, de 1980, sin perjuicio
del derecho a cotizar mensualmente de conformidad al inciso tercero de la citada norma, u
otras normas que resulten aplicables de dicho decreto ley.
Por consiguiente, la Conductora tendrá derecho a cobertura de salud, de pensiones de vejez,
de reconocimiento de cargas familiares, para el seguro de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales, seguro de invalidez y sobrevivencia, y para el seguro de
acompañamiento de niños y niñas afectados por una condición grave de salud, y las demás
aplicables conforme a la normativa vigente.
Adicionalmente, UpGirl otorgará directamente una protección económica a los bienes
personales que la Conductora utilice en la prestación del servicio, por un monto anual de 50
Unidades de Fomento, respecto a los bienes personales que utilicen como herramientas de
trabajo para la prestación de los servicios.
Se deja expresa constancia que, de ocurrir un siniestro y no estar cubierto por el seguro ni por
la empresa que contrata los servicios de UpGirl, UpGirl sólo responderá por los siguientes
daños:
Coberturas Suma asegurada Tope Eventos
Protección de neumáticos 1
Daños a espejo retrovisor 1
Panne Batería UF 30 1
Rotura de vidrio laterales de vehículo. 1

Daño Accidental Celulares UF 10 1
Daño Accidental Otros Artículos: Tablet, Bolso, Ropa, Casco y rodilleras. UF 10 1
Total Suma Asegurada UF 50

Otras Consideraciones:

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Deducible de UF 3 por cada evento de Daño parcial accidental de Celulares.
Para Vehículos Motorizados, los repartidores deben contar con licencia de conducir al día.
UpGirl gestionará en todos los casos la reparación de los artículos dañados. Solo se indemnizará
en dinero la cobertura de Daño Accidental Otros Artículos.
En el caso de celulares, si el equipo no es reparable se indemnizará al asegurado con un
equipode hasta 5 UF.
Este seguro brinda cobertura solo al momento en que la Conductora este cumpliendo sus
labores en la aplicación que le otorgue el seguro.
Para exigir el monto correspondiente a la protección económica ofrecida por UpGirl en los
presentes Términos y conforme a las condiciones en ellos establecidas, la Conductora deberá
acreditar mediante documentos fidedignos a UpGirl, que los daños materiales se produjeron
durante la prestación de servicios para un Usuario a través de la Aplicación.
Adicionalmente, para que UpGirl conceda la protección económica ofrecida, será necesario que
se cumplan las siguientes condiciones:

• La Conductora debe dar aviso a UpGirl de la ocurrencia del accidente en el plazo
  máximo de una hora contada desde la hora de ocurrido el accidente. Sin perjuicio
  de lo anterior, en caso de imposibilidad física, debidamente justificada, podrá
  comunicar el hecho del accidente dentro de las 24 horas siguientes a su ocurrencia.
  Esta comunicación podrá hacerse a través de la Aplicación;
• Comunicarse a través del centro de ayuda de UpGirl disponible;
• Dejar constancia de los hechos en la unidad policial más cercana, salvo en caso de
  imposibilidad física debidamente justificada;
• Tomar todas las providencias necesarias para salvar los bienes asegurados o para
  conservar sus restos;
• Poner inmediatamente en conocimiento de UpGirl todos los avisos, citaciones,
  notificaciones, demandas, denuncias, querellas y en general cualquier
  comunicación que reciba en relación con el accidente, salvo fuerza mayor
  debidamente justificada.
• Activar, en caso de proceder, el seguro SOAP.

ANEXO D: Seguros de asiento complementario y seguro de responsabilidad civil
La Conductora contará durante toda la vigencia de los presentes Términos con un seguro de
cobertura de asiento de pasajero, cuyo costo será asumido íntegramente por UpGirl o la
empresa que contrate los servicios de UpGirl. No obstante, lo anterior, la Conductora libera a
UpGirl de toda responsabilidad respecto de cualquier accidente que se produzca por cualquiera
de los vehículos mediante los cuales realizará el Servicio de Transporte de pasajeros. Se deja
expresa constancia que, de ocurrir un siniestro, el referido seguro de cobertura de asiento de
pasajero sólo cubrirá a la Conductora, mientras se encuentre prestando el servicio de transporte

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para la empresa que contrató los servicios de UpGirl. Para hacer efectiva la cobertura
correspondiente es necesario que se cumplan las siguientes condiciones:

• La Conductora debe avisar a UpGirl de la ocurrencia del accidente en el plazo máximo de 24
  horas contadas desde la hora de ocurrido el accidente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de
  imposibilidad física, debidamente justificada, podrá comunicar el hecho del accidente dentro
  de las 48 horas siguientes a su ocurrencia. Esta comunicación podrá hacerse a través de la APP
  menú/Ayuda/Contactar con UpGirl;
• Dejar constancia de los hechos en la unidad policial más cercana, salvo en caso de
  imposibilidad física debidamente justificada;
• Poner inmediatamente en conocimiento de UpGirl todos los avisos, citaciones, notificaciones,
  demandas, denuncias, querellas y en general cualquier comunicación que reciba en relación
  con el accidente, salvo fuerza mayor debidamente justificada.
• Activar seguro SOAP.
  Requisitos de documentación:
• Licencia de conducir. • Gastos médicos (Luego del paso por Fonasa o Isapre). En caso de no
  contar con previsión médica, los documentos tienen que indicar que fueron notificados y por
  tanto no procede cobertura.
• Permiso de circulación.
• Denuncia policial.
  Información de coberturas de seguros vigentes y nueva actualizaciones y
  beneficios https://www.upgirl.cl/
  En caso de no cumplirse todas y cada una de las condiciones previamente señaladas, UpGirl no
  será responsable por el hecho de que la compañía de seguros no conceda la cobertura
  contratada para cubrir los riesgos en caso de accidentes durante la prestación de los servicios
  de transporte.

ANEXO E: Aplicación del seguro por robos y accidentes
Si durante un trayecto en efectivo o con pago mediante tarjeta de crédito en el vehículo la
Conductora es víctima de robo o de un accidente de su vehículo, deberá, dentro de una hora, o
bien, dentro de las 24 horas hábiles siguientes al accidente, en caso de imposibilidad física
debidamente justificada, comunicarse con UpGirl desde la Aplicación Menú/Ayuda/Contactar
con UpGirl, y cumplir con el siguiente procedimiento para efectos de hacer efectivo el seguro
aplicable: • Dejar constancia de los hechos en la unidad policial más cercana, salvo en caso de
imposibilidad física debidamente justificada, y • Adjuntar captura de pantalla del permiso de
circulación del vehículo y licencia de conducir del Transportista víctima del robo.
Adicionalmente, en caso de sufrir un accidente prestando servicios para UpGirl, la Conductora
deberá cumplir el siguiente protocolo:

1. Mantener la calma.
2. Verificar el estado de los pasajeros, el propio y de terceros (peatón, ciclista, etc.).

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3. Llamar a la central telefónica de UpGirl desde el menú de la aplicación UpGirl Driver
   para comunicar el accidente.
4. Tomar todas las providencias necesarias para salvar la cosa asegurada o para
   conservar sus restos;
5. Si no hay lesionados, y la Conductora no puede seguir prestando el servicio, debe
   solicitar un cambio de vehículo para el Usuario.
6. De haber lesiones graves, debe pedir una ambulancia.
7. De haber molestias menores, debe acudir inmediatamente (es decir, en un plazo
   máximo de 24 horas desde la ocurrencia del accidente) al centro de salud más
   cercano, y actuar de la siguiente manera:

• a) Realizar su ingreso en Urgencias, indicando que viene por un accidente de tránsito
  y solicitar que contacten a Carabineros de Chile para realizar la denuncia policial
  correspondiente, para efectos de activar los seguros que correspondan.
• b) Una vez atendida la emergencia, debe solicitar los siguientes documentos en el
  Centro de Salud:

o Hoja de Atención médica
o Informe médico
o Resultado de exámenes
o Gastos médicos originales
o Denuncia realizada por el personal del Centro de Salud en
Carabineros de Chile

• c) Adjuntar al formulario todos los comprobantes y boletas por gastos médicos.